การพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลเกิดจากแรง
บันดาลใจหลังจากได้ไปเข้าร่วมประชุม
First Forom of Hospital Accreditation
เมื่อเดือนพฤศจิกายน  ปี 1998 ที่อาคาร
เฉลิมพระบารมี   โดยศูนย์วิจัยกรุงเทพ
           จากการประชุมครั้งนั้นทำให้ผู้อำนวยการ
และกรรมการบริหาร   ประกาศนโยบายที่จะ
พัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลให้เป็นที่ยอมรับทั้ง
จากประชาชนผู้มาใช้บริการและองค์กรต่างๆ
โดยยึดตามมาตรฐานโรงพยาบาลฉบับกาญจนา
ภิเษก
       การพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลต้นปี 1999 เริ่มต้นจากการ
 เชิญวิทยากรผู้มีความรู้เกี่ยวกับ Hospital Accreditation มา
บรรยายให้บุคลากรทั้งโรงพยาบาลฟัง  เพื่อเป็นการปูพื้นฐานและ
เมื่อประกาศเจตจำนงให้ทุกคนรับทราบว่านับแต่นี้ไป โรงพยาบาล
นโยบายเป็นอย่างไร จากนั้นฝึกให้บุคลากรในโรงพยาบาลเริ่ม
ประเมินงานในความรับผิดชอบว่ามีข้อดี/ข้อเสียอย่างไร ฝึกให้
หัดแสดงความคิดเห็นกันเองภายในหน่วยงาน  โดยมีทีมพี้เลี้ยงช่วย

แนะนำประคับประคอง ส่วนในระดับบริหารก็มีการทำ  SWOT
Analysis

              ปี 2000  ผู้อำนวยการแต่งตั้งทีมคร่อมสายงานต่างๆ เพื่อแบ่งกันทำงานและรับผิดชอบงานที่มิใช่งานของ
ฝ่ายใด  ฝ่ายหนึ่ง แต่เป็นงานที่เรียกกันว่า คร่อมสายงานในระหว่างนั้นก็มีการเชิญวิทยากรเข้ามาให้ความรู้ในโรงพยาบาล
สลับกับการส่งทีมงานของโรงพยาบาลไปรับการฝึกอบรมที่กรุงเทพฯ กับ พรพ. อย่างสม่ำเสมอ
              ปี 2001  เชิญผู้มีความรู้เข้ามาทำการประเมินความพร้อม (Mock Survey) พบว่ายังมีช่องว่างของความ
เข้าใจระหว่างทีมนำกับทีมปฏิบัติอยู่มาก ร่วมถึงการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามมาตรฐานวิชาชีพ ก็ยังต้องปรับปรุงอีกหลาย
อย่างแต่ทั้งทีมนำและทีมปฏิบัติก็มิได้ย่อท้อ พยายามทำตามคำแนะนำที่ได้รับจากผู้มาเยี่ยม เพราะทราบว่าแต่ละท่านที่
เข้ามา ล้วนนำความรู้และความหวังดีมาให้กับโรงพยาบาลโอเวอร์บรุ๊คทั้นั้น
               ปี 2002  ขอรับการประเมินและคำแนะนำจากสภาพเภสัชกรรม , สมาคมเทคนิคการแพทย์ และอาจารย์
์พ ยาบาลผู้ทรงคุณวุฒิ จากนั้นจึงขอรับการเยี่ยมสำรวจซึ่งในขณะนั้นเรียกว่า Pre-survey จาก พรพ. โรงพยาบาล
โอเวอร์บรุ๊คได้น้อมรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะทั้งหมด เพื่อนำมาเป็นโอกาสพัฒนาของโรงพยาบาลโอเวอร์บรุ๊ค
ได้น้อมรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะทั้งหมด  เพื่อนำมาเป็นโอกาสพัฒนาของโรงพยาบาลโอเวอร์บรุ๊คเพราะทราบว่า
ล้วนเป็นคำแนะนำที่มาจากความหวังดีของผู้มีประสบการณ์มามากมาย บุคลากรในโรงพยาบาลได้นำคำแนะนำเหล่านั้น
มาประยุกต์เข้ากับวัฒนาธรรม และการดำเนินงาน เพื่อพัฒนางานของตน โดยมุ่งเน้นผู้ป่วยและผู้รับบริการเป็นศูนย์กลาง
จวบจนปี 2003   จึงได้ขอรับการรับรองคุณภาพจาก  พรพ. และได้รับการประเมินและรับรองกระบวนการคุณภาพ
โรงพยาบาล   เมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2003   นับเป็นความภาคภูมิใจให้มุ่งก้าวไปข้างหน้า พัฒนางานของโรงพยาบาล
ต่อไปไม่หยุดยั้ง เพื่อประโยชน์ของชาวเชียงรายและผู้มารับบริการทุกคน

23 มิถุนาย ค.ศ. 2000
ได้รับหนังสือรับรองกรมวิทยาศาสตร์การแพทย์
ซึ่งได้รับการขึ้นทะเบียนเป็นห้องปฎิบัติการที่สามารถตรวจคนงานไป
ต่างประเทศ ตามมาตรฐานกรมวิทยาศาสตร์การแพทย์

13 กรกฎาคม ค.ศ. 2004
ได้รับรางวัลสถานประกอบการดีเด่น
ด้านสวัสดิการแรงงานประจำปี 2547 ขนาดกลาง
จากกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน กระทรางแรงงาน
10 กันยายน ค.ศ. 2004
ได้รับรางวัลสถานประกอบการดีเด่น
ด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาแวดล้อมในการทำงาน
ระดับจังหวัด
26 กันยายน ค.ศ. 2005
ได้รับรางวัลสถานประกอบการดีเด่น
ด้านแรงงานสัมพันธ์และด้านสวัสดิการแรงงานประปี 2548
จากกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน กระทรวงแรงงาน