ปี 2000 ผู้อำนวยการแต่งตั้งทีมคร่อมสายงานต่างๆ เพื่อแบ่งกันทำงานและรับผิดชอบงานที่มิใช่งานของ ฝ่ายใด ฝ่ายหนึ่ง แต่เป็นงานที่เรียกกันว่า คร่อมสายงานในระหว่างนั้นก็มีการเชิญวิทยากรเข้ามาให้ความรู้ในโรงพยาบาล สลับกับการส่งทีมงานของโรงพยาบาลไปรับการฝึกอบรมที่กรุงเทพฯ กับ พรพ. อย่างสม่ำเสมอ ปี 2001 เชิญผู้มีความรู้เข้ามาทำการประเมินความพร้อม (Mock Survey) พบว่ายังมีช่องว่างของความ เข้าใจระหว่างทีมนำกับทีมปฏิบัติอยู่มาก ร่วมถึงการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามมาตรฐานวิชาชีพ ก็ยังต้องปรับปรุงอีกหลาย อย่างแต่ทั้งทีมนำและทีมปฏิบัติก็มิได้ย่อท้อ พยายามทำตามคำแนะนำที่ได้รับจากผู้มาเยี่ยม เพราะทราบว่าแต่ละท่านที่ เข้ามา ล้วนนำความรู้และความหวังดีมาให้กับโรงพยาบาลโอเวอร์บรุ๊คทั้นั้น ปี 2002 ขอรับการประเมินและคำแนะนำจากสภาพเภสัชกรรม , สมาคมเทคนิคการแพทย์ และอาจารย์ ์พ ยาบาลผู้ทรงคุณวุฒิ จากนั้นจึงขอรับการเยี่ยมสำรวจซึ่งในขณะนั้นเรียกว่า Pre-survey จาก พรพ. โรงพยาบาล โอเวอร์บรุ๊คได้น้อมรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะทั้งหมด เพื่อนำมาเป็นโอกาสพัฒนาของโรงพยาบาลโอเวอร์บรุ๊ค ได้น้อมรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะทั้งหมด เพื่อนำมาเป็นโอกาสพัฒนาของโรงพยาบาลโอเวอร์บรุ๊คเพราะทราบว่า ล้วนเป็นคำแนะนำที่มาจากความหวังดีของผู้มีประสบการณ์มามากมาย บุคลากรในโรงพยาบาลได้นำคำแนะนำเหล่านั้น มาประยุกต์เข้ากับวัฒนาธรรม และการดำเนินงาน เพื่อพัฒนางานของตน โดยมุ่งเน้นผู้ป่วยและผู้รับบริการเป็นศูนย์กลาง จวบจนปี 2003 จึงได้ขอรับการรับรองคุณภาพจาก พรพ. และได้รับการประเมินและรับรองกระบวนการคุณภาพ โรงพยาบาล เมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2003 นับเป็นความภาคภูมิใจให้มุ่งก้าวไปข้างหน้า พัฒนางานของโรงพยาบาล ต่อไปไม่หยุดยั้ง เพื่อประโยชน์ของชาวเชียงรายและผู้มารับบริการทุกคน
23 มิถุนาย ค.ศ. 2000 ได้รับหนังสือรับรองกรมวิทยาศาสตร์การแพทย์ ซึ่งได้รับการขึ้นทะเบียนเป็นห้องปฎิบัติการที่สามารถตรวจคนงานไป ต่างประเทศ ตามมาตรฐานกรมวิทยาศาสตร์การแพทย์